MINNEAPOLIS, MN
Más de 38 mil beneficiarios de Medicare que tienen planes de salud con Blue Cross Blue Shield de Minnesota recibieron cartas en el correo notificándoles de la terminación de su servicio médico.
Las cartas están relacionadas con la eliminación de los planes de salud de Medicare Cost a finales de este año, con esto, finalizarán planes de salud reales para unos 32 mil adultos mayores en gran parte del estado.
El cambio, no afectará a consumidores en 21 condados de Minnesota, incluyendo Duluth y la parte noroeste del estado, sin embargo esos son los clientes a quienes se les enviaron los avisos de terminación por error, de acuerdo a Blue Cross y los Centros Federales de Servicios de Medicare y Medicaid (CMS).
CMS dijo que Blue Cross le entregó la información equivocada al gobierno, lo que explica por que la Agencia envió 38 mil 700 cartas de terminación.
En una declaración al Star Tribune, la agencia explicó que “CMS preguntó sobre que personas inscritas deberían recibir avisos de que no se les renovaría el plan. Pero Blue Cross Blue Shield envió la información incorrecta de uno de sus planes para 21 condados, ocasionado al mismo tiempo que CMS enviara los avisos de no renovación de servicios.”
Además de reconocer su error, la aseguradora está trabajando junto con CMS para resolver el problema los más pronto que se pueda. Además de las llamadas telefónicas, “dentro de las próximas semanas, esos miembros recibirán materiales por correo por parte de Blue Cross en la que les confirman la disponibilidad de su mismo plan para el año que entra.” La aseguradora ha puesto en su sitio de internet información sobre el cambio.
Durante más de un año, las aseguradoras han estado cambiando los planes de Medicare Cost para que los beneficiarios obtengan cobertura de Medicare a través de planes de salud privados, muy similar a los planes de Medicare Advantage que son populares en gran parte del país. Ambos planes, difieren sobre cómo el gobierno los reembolsa y Minnesota es uno de los pocos estados en donde una gran cantidad de personas compra planes de Medicare Cost.
Entre Blue Cross, basada en Bloomington HealthPartners y Medica en Minnetonka, venden planes de Medicare Cost a alrededor de 370 mil minnesotanos. De esos, cerca de 50 viven en los 21 condados donde los planes no desaparecerán.
Los consumidores recibirán información completa sobre sus opciones para 2019 el 1ro. de octubre. Las inscripciones comienzan el 15 de octubre.
