Multan a empresa acusada de engañar a hasta 1,000 minnesotanos con precaria cobertura de seguro médico.
ST. PAUL, MN
El Departamento de Comercio de Minnesota ha multado a una empresa y a su propietario con 150,000 dólares después de que los investigadores descubrieran que habían engañado repetidamente a los consumidores de Minnesota sobre la cobertura del seguro médico.
El Departamento de Comercio comenzó a investigar a Seguro Médico y a su propietario, Arthur Walsh, tras recibir quejas de residentes de Minnesota que creían estar adquiriendo un seguro médico integral. Sin embargo, descubrieron que los planes ofrecían beneficios limitados y no cubrían la mayor parte de sus gastos médicos, dentales ni de medicamentos recetados.
La investigación del Departamento de Comercio descubrió que, si bien Walsh y Seguro Médico tenían licencia para operar en Minnesota,
- Violó reiteradamente las leyes de seguros de Minnesota, incluyendo la tergiversación de la cobertura del seguro ante los consumidores de Minnesota.
- No informaron sobre las medidas regulatorias adoptadas contra sus licencias en otras jurisdicciones.
- Aceptaba negocios de seguros de personas sin licencia.
- Realizó negocios bajo un nombre ficticio no registrado.
- No respondió a las solicitudes de información.
“Las pruebas que nuestros investigadores descubrieron revelaron un patrón de conducta que parece haber engañado deliberadamente a los consumidores de Minnesota”, declaró Sara Payne, subcomisionada del Departamento de Comercio a cargo de la División de Cumplimiento Normativo. “Cuando las empresas infringen la ley y se aprovechan de los consumidores, el Departamento de Comercio las hará responsables”.
«El seguro médico es fundamental para que las familias lo utilicen en algunos de los momentos más difíciles de sus vidas», declaró la comisionada de Comercio, Grace Arnold. «Cuando los consumidores creen estar protegidos y descubren que su cobertura no se corresponde con lo prometido, las consecuencias económicas pueden ser devastadoras. El Departamento de Comercio seguirá investigando y tomando medidas contra quienes infrinjan la ley de Minnesota y socaven la confianza en nuestro mercado de seguros».
Una acusación federal de 2025 alegaba que, entre 2018 y 2022, Walsh y Seguro Médico, entre otros, engañaron repetidamente a los clientes, utilizaron agentes sin licencia para vender productos de seguros y cometieron fraude electrónico como parte de lo que los fiscales alegan que fue un esquema de engaño que afectó a consumidores en todo el país.
El 5 de junio, Walsh se declaró culpable ante un tribunal federal de los cargos de conspiración y fraude electrónico en ese caso.
Mientras que Walsh y otros dos acusados se declararon culpables, Los procedimientos federales continúan contra los demás acusados mencionados en el caso .
Los consumidores que creen que fueron afectados por Seguro Médico o tienen inquietudes sobre un producto de seguro pueden Presente una queja en línea en el sitio web del Departamento de Comercio de Minnesota o envíe un correo electrónico.
El Departamento de Comercio emitió recientemente una alerta para el consumidor sobre dos compañías —Innovative Partners y American Collective— que venden planes de salud engañosos. La Comisión Federal de Comercio comenzó a enviar notificaciones a los consumidores afectados el 11 de junio. Los consumidores que crean haber sido afectados o tengan preguntas pueden obtener más información en: https://www.innovativereceiver.com/ .
El Departamento de Comercio de Minnesota anima a los habitantes de Minnesota a recordar tres sencillos pasos para evitar ser víctimas de fraude:
- Pausa. Los estafadores crean una sensación de urgencia para presionar a las personas a tomar decisiones rápidas. Si alguien exige una acción inmediata, un pago o información personal, deténgase y tómese un momento para pensar antes de responder.
- Verificar. No confíes en el número de teléfono, correo electrónico o sitio web que aparezca en un mensaje inesperado. En su lugar, contacta directamente con la organización utilizando un número de teléfono de confianza o su sitio web oficial.
- Informe. Si cree haber sido víctima de una estafa, denúncielo a su entidad financiera, a la policía local y a las agencias estatales o federales correspondientes. Denunciar el fraude puede proteger sus finanzas y evitar que otras personas sean víctimas.
Desde el 1 de enero de 2023, el Departamento de Comercio ha abierto 1186 casos relacionados con empresas de cobro y liquidación de deudas, servicios de crédito, préstamos y transferencia de dinero. Estas investigaciones dieron lugar a 63 acciones coercitivas, más de 3.4 millones de dólares en multas civiles y la recuperación de más de 384 000 dólares en beneficio de los residentes de Minnesota. La labor de cumplimiento normativo del departamento abarca diversos sectores, con acciones que van desde la restitución a los consumidores hasta multas civiles y órdenes de cese y desistimiento.
