MINNEAPOLIS, MN
Como parte del esfuerzo continuo por brindar una experiencia de transporte público consistentemente segura, limpia y acogedora, la dirección de Metro Transit anunció hoy que habrá una presencia oficial aún más visible y coordinada en los trenes ligeros y las estaciones durante los meses de invierno.
Mediante un esfuerzo coordinado, los agentes de policía y de servicio comunitario de Metro Transit , los agentes del Programa de Inversión para Pasajeros (TRIP) y los agentes de seguridad suplementarios tendrán una presencia muy visible durante las horas pico y cerca del final del servicio. El aumento de la presencia policial es una de las más de 40 acciones identificadas en el Plan de Acción de Seguridad de Metro Transit .
“Para nosotros, nada es más importante que brindar una experiencia de transporte público segura, limpia y acogedora en todo momento”, declaró Lesley Kandaras, gerente general de Metro Transit. “Nuestros usuarios nos han comentado que se sienten más seguros cuando nuestra presencia es muy visible, por lo que estamos trabajando arduamente para coordinar y ampliar todos los niveles de nuestra presencia oficial este invierno y en adelante”.
Con 116 agentes de policía y 26 agentes de servicio comunitario (CSO), el Departamento de Policía de Metro Transit cuenta con su mayor nivel de personal desde 2021. Metro Transit finalizará el año con alrededor de 100 agentes TRIP; más de 200 agentes de seguridad suplementarios están siendo capacitados para brindar cobertura en lugares de alto tráfico.
Los delitos graves han disminuido un 21 por ciento en todo el sistema. Mientras tanto, las llamadas de servicio iniciadas por los agentes, un indicador de la actividad policial en el sistema, han aumentado un 129 por ciento en comparación con el año pasado.
“Hemos mejorado la seguridad pública en nuestro sistema, pero nuestro trabajo no termina hasta que cada pasajero se sienta seguro en cada viaje”, declaró el jefe interino del Departamento de Policía de Metro Transit, Joseph Dotseth . “Esperamos aprovechar este impulso trabajando en colaboración con todos aquellos que se dedican a brindar una experiencia segura, limpia y acogedora a nuestros pasajeros”.
La seguridad suplementaria se ampliará en diciembre. Para reforzar la presencia a bordo de agentes de policía, oficiales de seguridad comunitaria y agentes de TRIP, Metro Transit ha contratado a Inter-Con Security para que cuente con agentes de seguridad en 15 puntos de embarque concurridos, con una vigilancia de hasta 24 horas al día. Actualmente, hay agentes de seguridad en nueve puntos.
Los agentes de seguridad actúan como ojos y oídos del sistema, desalentando comportamientos como fumar y contactando a la policía cuando se produce alguna actividad delictiva.
Se reforzará la seguridad en estaciones como Snelling Avenue de la Línea Verde del METRO y Warehouse District y Nicollet Mall de la Línea Azul. El nuevo contrato de seguridad suplementaria entrará en vigor el 30 de noviembre de 2025.
Los aumentos presupuestarios propuestos se centran en la seguridad.
De cara a 2026, el presupuesto propuesto por Metro Transit prevé financiación para seguir contratando agentes de policía, oficiales de seguridad comunitaria y agentes TRIP, así como personal de mantenimiento dedicado a la limpieza y las reparaciones.
Este otoño se lanzará una campaña para atraer a más agentes de policía. También continuará un programa que ofrece ayuda económica para la matrícula de los agentes de seguridad comunitaria mientras cursan estudios en ciencias policiales. Se contratarán agentes del programa TRIP a lo largo de 2026, lo que les permitirá tener mayor presencia en las líneas de tren ligero y autobuses de tránsito rápido.
Adam Duininck , presidente y director ejecutivo del Downtown Council, afirmó que el enfoque continuo en ampliar las opciones de transporte y mejorar la experiencia del usuario es una parte importante del esfuerzo más amplio por hacer del centro de Minneapolis un lugar atractivo para vivir, trabajar y divertirse.
“Un sistema de transporte público seguro, confiable y robusto es fundamental para el centro de Minneapolis”, dijo Duininck. “Nos entusiasma seguir colaborando con Metro Transit y apoyándolo mientras trabajamos juntos para hacer del centro un destino aún más atractivo para trabajadores, residentes y asistentes a eventos”.
Para obtener más información sobre oportunidades laborales, visite metrotransit.org/careers.
El Plan de Acción de Seguridad de Metro Transit fue aprobado por el Consejo Metropolitano en 2022. El plan describe más de 40 acciones enfocadas en mejorar las condiciones del sistema, capacitar y apoyar a los empleados, e involucrar a clientes y socios. Se publican actualizaciones del plan trimestralmente.
