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FISCALÍA EMITE UNA ACTUALIZACION PARA CONSUMIDORES SOBRE LA QUIEBRA DE 23ANDME Y LA ELIMINACIÓN DE SUS DATOS

Fiscal General Ellison emite una alerta actualizada para los consumidores sobre la quiebra de 23andMe y la eliminación de datos.

11 de junio de 2025 (SAINT PAUL)

Fiscal General de Minnesota Keith Ellison publica una alerta actualizada para los consumidores para informar a los habitantes de Minnesota sobre nueva información importante relacionada con la quiebra de la empresa de datos genéticos 23andMe.

Esta alerta surge tras una alerta previa sobre 23andMe emitida por el Fiscal General Ellison el 26 de marzo.

Como parte de su procedimiento de quiebra, 23andMe presentó una moción solicitando al tribunal que designara a un representante de datos de clientes para que lo asistiera en la gestión de los datos genéticos de los consumidores. Sin embargo, después de que una coalición de fiscales generales, incluido el fiscal general Ellison, manifestara su preocupación por esta propuesta en una audiencia celebrada el 29 de abril de 2025, 23andMe acordó modificar su solicitud y llegó a un acuerdo con los estados para que un defensor del consumidor asistiera al tribunal en la supervisión de los datos de los consumidores y las cuestiones de privacidad. Posteriormente, el tribunal nombró al profesor Neil M. Richards, destacado experto en derecho de la privacidad, como defensor del consumidor.

Los estados también discreparon con la fecha límite propuesta inicialmente por 23andMe para que los consumidores presentaran una reclamación de quiebra. Gracias a la defensa del Fiscal General Ellison y otros fiscales generales estatales, 23andMe aceptó un plazo más largo para presentar una reclamación, lo que permite a los consumidores presentar una reclamación de quiebra antes del 14 de julio de 2025.

 Lo que los consumidores de Minnesota necesitan saber:

  1. ¿Debo presentar una reclamación? Si bien la Procuraduría General de la República no puede brindarle asesoramiento legal, 23andMe reconoce que los clientes que sufrieron daños monetarios o no monetarios a causa de la filtración de datos descubierta en octubre de 2023 tienen derecho a presentar una “Reclamación por Incidente de Ciberseguridad”. Asimismo, los clientes que consideren que 23andMe les debe dinero (aparte de esta filtración de datos) también tienen derecho a presentar una reclamación. Puede encontrar más información en la página de preguntas frecuentes del sitio web de 23andMe para clientes: https://customercare.23andme.com/hc/en-us/articles/31884991159319-Questions-Related-To-23andMe-s-Bar-Notice .
  1. ¿Cuál es mi fecha límite para presentar una reclamación? La fecha límite para presentar una reclamación en el concurso de acreedores de 23andMees el 14 de julio de 2025 , antes de las 11:59 p. m. CST si el reclamo se presenta electrónicamente o antes de las 4:59 p. m. CST si el reclamo se presenta en copia impresa por correo postal de EE. UU.
  1. ¿Cómo presento una reclamación en el proceso de quiebra de 23andMe ? 23andMe ha creado un sitio web, proporcionado por el administrador de reclamaciones, Kroll, para informar al público sobre cómo presentar una reclamación e informar a los consumidores sobre otra información importante relacionada con la quiebra. Los consumidores pueden presentar una reclamación siguiendo las instrucciones del sitio web de Kroll:https://restructuring.ra.kroll.com/23andMe/EPOC-Index .

Los consumidores de Minnesota también pueden eliminar sus datos genéticos:

  1. Inicie sesión en su cuenta 23andMe.
  2. Vaya a “Configuración”
  3. Desplácese hasta “Datos de 23andMe” y haga clic en “Ver”.
  4. Descargue los datos si lo desea
  5. Desplácese hasta “Eliminar datos” y haga clic en “Eliminar datos permanentemente”.
  6. Confirme a través de las instrucciones por correo electrónico enviadas por 23andMe.

Hay más detalles sobre la eliminación de cuenta disponibles en: Ayuda para el cierre de cuenta de 23andMe.


 



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