SAINT PAUL, MN

El fiscal general de Minnesota, Ellison, anunció hoy que se unió a una investigación multiestatal sobre 20 de los llamados gateway providers que supuestamente son responsables de permitir gran parte del tráfico de llamadas automáticas en los Estados Unidos. La investigación es la primera acción de la recién formada Fuerza de Tareas de Litigios Anti-Robocall de 50 fiscales generales, incluido el Fiscal General Ellison.

El objetivo del grupo de trabajo bipartidista es investigar y emprender acciones legales contra las empresas de telecomunicaciones responsables de habilitar las llamadas automáticas en los Estados Unidos. El grupo de trabajo tiene un objetivo: reducir las llamadas automáticas ilegales.

“Todo el mundo odia las llamadas automáticas, y todo el mundo las recibe, incluyéndome a mí. Los habitantes de Minnesota presentan más quejas sobre llamadas automáticas en nuestra oficina que sobre cualquier otro problema. Escucho lo mismo de otros fiscales generales de todo el país. Es por eso que hemos formado este grupo de trabajo bipartidista. Juntos, estamos llevando la lucha directamente a cualquiera en la industria de las telecomunicaciones que ayude a los robocallers y a los estafadores a perpetrar su fraude al público”. Dijo el Fiscal General Ellison .

El grupo de trabajo emitió 20 demandas de investigación civil a 20 proveedores de puerta de enlace supuestamente responsables de permitir volúmenes significativos de tráfico de llamadas automáticas. Los proveedores de puerta de enlace son empresas que venden acceso a la red telefónica de EE. UU. Tienen la responsabilidad de garantizar que los números de teléfono que venden a sus clientes se utilicen legalmente, pero estos proveedores no están tomando medidas suficientes para detener el tráfico de llamadas automáticas. En muchos casos, parecen estar haciendo la vista gorda intencionalmente a cambio de ingresos constantes y están vendiendo sin escrúpulos números de teléfono a estafadores de llamadas automáticas. El grupo de trabajo se centrará en los malos actores de la industria de las telecomunicaciones para ayudar a reducir la cantidad de llamadas automáticas que reciben los habitantes de Minnesota y para alentar a las empresas a seguir las reglas.

El anuncio del fiscal general Ellison sobre la investigación y su incorporación al grupo de trabajo de 50 fiscales generales es la última de una serie de medidas que ha tomado desde 2019 para luchar contra las llamadas automáticas. Estos incluyen unirse a 51 fiscales generales en un pacto de 2019 con 12 importantes proveedores de telefonía para brindar a los consumidores bloqueo de llamadas gratuito e implementar un protocolo, conocido como STIR/SHAKEN, que evita que un robocaller o un spammer se comuniquen si un consumidor los ha bloqueado y evita que falsifiquen el número de otra persona para comunicarse con un consumidor. El fiscal general Ellison también solicitó a la FCC que apoye nuevas restricciones y supervisión de los proveedores de números de teléfono domésticos.

El flagelo de las llamadas automáticas y cómo evitarlas

El procurador general Ellison se compromete a detener las llamadas automáticas ilegales y no deseadas. Según el Centro Nacional de Derecho del Consumidor y el Centro de Información de Privacidad Electrónica, todos los días se realizan más de 33 millones de llamadas automáticas fraudulentas a los estadounidenses. Estas estafas incluyen el fraude de la Administración del Seguro Social contra las personas mayores, las estafas de Amazon contra los consumidores y muchas otras estafas dirigidas a todos los consumidores, incluidos los más vulnerables. Los estafadores robaron un estimado de $ 29.8 mil millones de dólares a través de llamadas fraudulentas solo en 2021.

Si bien gran parte de este tráfico de llamadas automáticas fraudulentas se origina en el extranjero, el Grupo de Trabajo se enfoca en cerrar a los proveedores nacionales que se benefician de este tráfico ilegal de estafas y se niegan a tomar medidas para mitigar estas llamadas fraudulentas. 

El Fiscal General Ellison ofrece los siguientes consejos para evitar estafas y llamadas no deseadas:  

• Si sospecha actividad fraudulenta, cuelgue inmediatamente y no proporcione ninguna información personal. 
• Tenga cuidado con las personas que llaman y le piden específicamente que pague con tarjeta de regalo, transferencia bancaria o criptomoneda. Por ejemplo, el Servicio de Impuestos Internos no acepta pagos con tarjetas de regalo de iTunes. 
• Esté atento a las llamadas pregrabadas de impostores que se hacen pasar por agencias gubernamentales. Por lo general, la Administración del Seguro Social no hace llamadas telefónicas a personas. 

El Procurador General Ellison alienta a los habitantes de Minnesota que han recibido llamadas automáticas fraudulentas o que han sido víctimas de ellas a que se comuniquen o presenten una queja en su oficina al (651) 296-3353 (área metropolitana), (800) 657-3787 (Gran Minnesota) o en línea 

No esperes, cuelga 

“Sobre todo, no espere, cuelgue”. dijo el fiscal general Ellison. “Los habitantes de Minnesota somos gente educada a la que no le gusta colgar a los demás, incluso cuando son groseros o sospechamos que están tratando de estafarnos. Pero los estafadores no merecen nuestra cortesía o respeto, así que protéjase usted y a su familia y cuelgue inmediatamente”.